快遞包裹
蘆女士向快遞人員反映情況
快遞在運送過程中,重量變化
映象網(wǎng)快訊(記者 邱延波 文/圖)鄭州工人路40號院里,小區(qū)居民蘆女士幾天前從信陽潢川老家通過娘家嫂子花2999元購買了一部某品牌的大屏手機(jī)。12月8日,快遞送到。當(dāng)蘆女士打開圓通快遞員送來的郵件包裹卻傻了眼,郵件包裹里除了一個贈送的手機(jī)保護(hù)套,剩下就是一個空空的白色方形手機(jī)盒,手機(jī)卻不翼而飛。
快遞價值3000元的手機(jī),收貨時僅剩手機(jī)盒
8日上午11時許,工人路中原路口交叉口南約50米路東的工人路40號院里,蘆女士正在向圓通公司中原中心站快遞員宋先生說明情況。蘆女士說,接郵件包裹時看著好好的,可當(dāng)著鄰居們和小區(qū)巡防隊員當(dāng)場打開郵件包裹時,卻發(fā)現(xiàn)包裹里翻動的亂七八糟,除了一個贈送的手機(jī)保護(hù)套外就是一個被拆包裝白色方形空手機(jī)盒。
現(xiàn)場的林山寨巡防隊員段凱民說,當(dāng)時蘆女士接到包裹的確是當(dāng)著鄰居們當(dāng)場拆開快遞包裹的,經(jīng)仔細(xì)查找包裹里的確沒見有手機(jī)及其配件,只剩一個空空的白色手機(jī)盒。蘆女士說,這個手機(jī)是信陽老家的親戚花2999元買的,然后快遞到鄭州的,沒想到會出這種事情。
接著,蘆女士就急忙聯(lián)系送快件包裹的圓通公司中原區(qū)中心站的快遞員宋先生到場了解情況,隨后又打110報警。
圓通公司稱,若屬實將3倍賠償
快遞員宋先生說,經(jīng)過仔細(xì)查看快件包裹和封箱膠帶,發(fā)現(xiàn)的確之前有人打開過該快件包裹。接著又將情況反映給圓通客服和中原區(qū)中心站經(jīng)理。
中午12時許,轄區(qū)建設(shè)路分局治安一中隊民警趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解情況,屬快件貴重物品丟失事件,督促當(dāng)事人雙方通過協(xié)商解決此事。
蘆女士又通過圓通公司提供的電腦稱重記錄照片,看到該快遞包裹在信陽寄出到達(dá)鄭州前顯示1.05,到鄭州后顯示為0,肯定是在中途被人動了手腳。
下午13時,蘆女士信陽老家的嫂子將手機(jī)裝快件包裹的全過程監(jiān)控視頻發(fā)過來,通過視頻顯示手機(jī)的確被包裝好裝進(jìn)包裹。
圓通公司快遞員宋先生介紹,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,收件人的貴重物品如在寄送途中丟失,經(jīng)調(diào)查屬實,公司仲裁部門會按照物品價值的3倍賠償。
目前,快遞包裹手機(jī)不翼而飛事件已逐級向圓通公司上報,蘆女士正在等待圓通快遞公司人員給出進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果。(線索提供:吳先生)
(來源 :映象網(wǎng))
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