從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)到綜藝圈,2017年人工智能(AI)風(fēng)頭正盛。幾天前,搜狗把自家機(jī)器狗送上答題節(jié)目《一站到底》,也算是成功蹭上了熱點(diǎn)。不過,有網(wǎng)友卻一針見血地指出,9個(gè)月的“速成狗”還只停留在信息存儲和檢索階段,并未展現(xiàn)“深度學(xué)習(xí)”和“類腦智能”兩大真正意義上的AI技術(shù)。此次王小川帶著搜狗急忙“上車”,怕是想掩飾不住面對頹勢的恐慌。
事實(shí)上,搜狗公司CEO王小川的恐慌并非今日才有。無論是做瀏覽器還是做搜索引擎,搜狗的地位一直不上不下。身為CEO的王小川必然著急,只是應(yīng)對方式不太高明,多年來一步步淪入“隔壁老王”的角色。
搜狗竊取流量被罰,卻不知悔改
互聯(lián)網(wǎng)公司一直以來就明白“流量為王”的道理,但屢次公然打劫競爭對手的流量卻只有搜狗做得出。2015年10月,搜狗輸入法由于惡意劫持某度流量一案受到法院判決,并賠償50萬元。但搜狗并未就此收手,反將竊取流量的行為從PC端擴(kuò)大到移動端,神馬搜索、360搜索等搜索引擎也齊齊中招。搜狗此般不擇手段卻并沒有挽回頹勢,搜狗瀏覽器的市場份額在2016年Q3已經(jīng)跌至3.6%,搜索業(yè)務(wù)也僅剩16.2%。
令人唏噓的是,搜狗不僅在同業(yè)競爭中偷流量,還在用戶的手機(jī)后臺消耗用戶的流量。2015年9月。在搜狗輸入法的貼吧里,有用戶痛斥搜狗輸入法是偷盜流量的流氓軟件,并曬出一條條流量明細(xì)作為證據(jù)。隨后一年間,不斷有用戶跟帖表示自己也遇到類似情況,甚至有用戶說,一宿覺醒來,搜狗輸入法跑了600M,自己因此欠了50多塊話費(fèi)。如此明目張膽地惹惱用戶,搜狗卻對此并未作出任何解釋,也沒表現(xiàn)出“洗心革面”的態(tài)度。
拾人牙慧,創(chuàng)新問題難以突破
在外,搜狗靠旁門左道求生,在內(nèi),搜狗也并沒有知恥而后勇的把重心放在解決產(chǎn)品創(chuàng)新的根本問題上。2016年7月在極客公園峰會上,搜狗吹噓王小川引以為傲的“實(shí)時(shí)上屏”技術(shù),被知乎網(wǎng)友一針見血的直接指出來:“科大訊飛幾年前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,這已經(jīng)是訊飛玩兒剩下的”。以服務(wù)企業(yè)級用戶起家的訊飛早在2010年就將語音輸入功能引入到手機(jī)中,在使用便捷性、多語言識別等方面也明顯更勝一籌。據(jù)傳,曾經(jīng)也是因?yàn)榧夹g(shù)短板太嚴(yán)重,搜狗本想效仿蘋果Siri、微軟小冰等研發(fā)智能語音助手,但項(xiàng)目很快叫停,至今仍停留在炒概念的階段。
最有趣的是,2014年底搜狗甚至還跟風(fēng)玩硬件做手表,這一點(diǎn)和奇虎360很像,兩者同樣雷聲大雨點(diǎn)小,決絕地闖進(jìn)一片紅海,卻遲遲找不到立足點(diǎn)。如果不是今天提起,恐怕沒幾個(gè)人知道這款產(chǎn)品。有人說,搜狗每一次的粉墨登場都不過是為IPO造勢,為抬高企業(yè)估值不惜鋌而走險(xiǎn)。然而,一晃幾年過去,搜狗上市仍只是傳說,不過王小川的野心和擔(dān)心卻人人皆知。
追風(fēng)蹭熱點(diǎn),搜狗“隔壁老王”養(yǎng)成記
縱觀搜狗多年的表現(xiàn),稍加思考便知,搜狗的的生存邏輯大概是規(guī)則不重要、技術(shù)不重要,有話題博版面才重要。去年年初,阿爾法狗戰(zhàn)勝圍棋高手李世石,王小川隨即宣布,將阿爾法狗獲得第三場勝利的當(dāng)天定為搜狗“狗勝節(jié)”,搜狗放假一天。今年一月,Master再次以驚人的戰(zhàn)績打敗人類棋手,想必這成為刺激王小川加入人機(jī)大戰(zhàn)的關(guān)鍵原因。外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,稍微懂點(diǎn)技術(shù)的人都知道,搜狗的AI要想拿得出手,還要攻下太多技術(shù)壁壘,靠臨時(shí)的營銷手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
近年來,搜狗王小川越來越“不務(wù)正業(yè)”地求曝光率,而非專注于產(chǎn)品或技術(shù)開發(fā);在搜狗公司內(nèi)部,有員工無奈評價(jià):“王小川在搜狗的存在感很低,想了解他的動向和想法只能去看新聞。”這無異于是在暗示王小川能力有限、格局不大,只剩下偷、蹭、蹩腳模仿的伎倆,儼然“隔壁老王”,市場明明充滿機(jī)遇,而搜狗卻永遠(yuǎn)只能做旁觀者,而不去親身參與。